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160家涉旅企業(yè)簽訂承諾書 三亞召開(kāi)旅行社導(dǎo)游高質(zhì)量服務(wù)約談會(huì)
來(lái)源：南海網(wǎng)
作者：劉子榕 沙曉峰 夏磊 2023-03-21
新海南客戶端、南海網(wǎng)、南國(guó)都市報(bào)3月20日消息（記者 劉子榕 沙曉峰 通訊員 夏磊）3月20日，三亞市綜合行政執(zhí)法局召開(kāi)民生物資價(jià)格穩(wěn)定行政約談會(huì)和旅行社導(dǎo)游高質(zhì)量服務(wù)約談會(huì)，160家涉旅企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)簽訂高質(zhì)量服務(wù)承諾書，倡導(dǎo)規(guī)范誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，共同維護(hù)三亞旅游市場(chǎng)環(huán)境。
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3月20日，三亞市綜合行政執(zhí)法局召開(kāi)民生物資價(jià)格穩(wěn)定行政約談會(huì)和旅行社導(dǎo)游高質(zhì)量服務(wù)約談會(huì)。記者 沙曉峰攝
為貫徹落實(shí)省市領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于整治旅游市場(chǎng)亂象的指示批示精神和3月20日三亞市旅游市場(chǎng)和環(huán)境綜合整治領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議精神，三亞市綜合行政執(zhí)法局召開(kāi)民生物資價(jià)格穩(wěn)定行政約談會(huì)和旅行社導(dǎo)游高質(zhì)量服務(wù)約談會(huì)。會(huì)議首先通報(bào)三亞市綜合行政執(zhí)法局近期查處的旅游案件，對(duì)旅游從業(yè)者進(jìn)行了警醒，督促引以為戒，深入查找自身問(wèn)題，堅(jiān)決予以整改，切實(shí)提高旅游行業(yè)服務(wù)質(zhì)量。對(duì)此，三亞市旅行社代表和三亞市導(dǎo)游協(xié)會(huì)代表分別就強(qiáng)化行業(yè)自律、堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格服務(wù)規(guī)范和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)等承諾作表態(tài)發(fā)言。
會(huì)上，三亞市50家旅行社和5名導(dǎo)游代表現(xiàn)場(chǎng)簽署高質(zhì)量服務(wù)承諾書，承諾遵守法律法規(guī)，維護(hù)市場(chǎng)秩序，堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，倡導(dǎo)公平競(jìng)爭(zhēng)，推進(jìn)行業(yè)自律，提高服務(wù)質(zhì)量。會(huì)后110家涉旅企業(yè)將相繼簽訂高質(zhì)量服務(wù)承諾書。
會(huì)議指出，三亞市旅游行業(yè)總體保持了較好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，但也存在一些問(wèn)題與不足，希望旅游從業(yè)人員珍惜當(dāng)前旅游發(fā)展前景，強(qiáng)化法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范學(xué)習(xí)，提高服務(wù)意識(shí)，自覺(jué)守法經(jīng)營(yíng)。各行業(yè)協(xié)會(huì)嚴(yán)格行業(yè)自律，加強(qiáng)行業(yè)閉環(huán)管理。
下一步，三亞市綜合行政執(zhí)法局將聯(lián)合相關(guān)職能部門，加強(qiáng)對(duì)旅游市場(chǎng)執(zhí)法監(jiān)管，嚴(yán)打不合理低價(jià)游、導(dǎo)游私攬旅游業(yè)務(wù)等違規(guī)行為，倡導(dǎo)各旅行社和旅游行業(yè)從業(yè)者能與政府職能部門共同努力，堅(jiān)決抵制、打擊各類涉旅違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為，著力構(gòu)建讓游客舒心、放心、安心、省心的旅游環(huán)境，全力打造三亞旅游的金字招牌。
責(zé)任編輯： 陳賢玉
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